Privacy en uw persoonsgegevens

(Versie Privacy Statement 25 mei 2018)

U deelt allerlei persoonsgegevens met ons. 
Bijvoorbeeld als u casadata.nl bezoekt of als u een abonnement afsluit. 
We verwerken uw persoonsgegevens zorgvuldig en willen u hier graag duidelijk over informeren. 
We leggen hier uit hoe we omgaan met het verwerken van uw persoonsgegevens, hoe u uw gegevens kunt bekijken en kunt aanpassen en welke andere rechten u heeft.

Persoonsgegevens 
Persoonsgegevens zijn gegevens die direct of indirect iets over u zeggen, zoals uw naam en adres. 
Ook gegevens van uw eenmanszaak, Vennootschap onder firma of Maatschap zijn persoonsgegevens, evenals de contactgegevens van de vertegenwoordiger of contactpersoon van een rechtspersoon zoals een BV of NV. 
Onder het verwerken van uw gegevens wordt verstaan alles wat wij met uw persoonsgegevens kunnen doen, zoals het verzamelen, het opslaan, gebruiken, doorgeven en verwijderen van uw gegevens.
Casadata verwerkt persoonsgegevens van mensen, waarmee Casadata een zakelijke relatie heeft, wil krijgen of heeft gehad of waarmee direct of indirect contact is geweest, zoals klanten en hun vertegenwoordigers en iedereen die interesse toont in Casadata of haar producten en diensten. Casadata verwerkt drie soorten persoonsgegevens, namelijk:
- Gegevens over wie u bent, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres;
- Gegevens voor identificatie over uw maatschappelijke activiteiten, zoals de organisatie waarvoor u werkt of de onderwijsinstelling, waaraan u studeert;
- Gegevens over het gebruik van onze producten en diensten, zoals uw gebruikersnaam en gebruiksperioden bij het inloggen op onze websites en het gebruik van onze applicaties.

Hoe komen we aan uw persoonsgegevens?
We ontvangen uw gegevens omdat u deze zelf aan ons verstrekt. 
Bijvoorbeeld als u zich aanmeldt voor het inloggen, een abonnement bij ons afsluit, een product koopt, aan een cursus deelneemt of uw gegevens achterlaat via het contactformulier op onze websites of gebruik maakt van onze dienstverlening. U kunt deze gegevens zien en aanpassen, zodra u op Casadata.nl bent ingelogd bij Mijn Casadata/Mijn account/Mijn gegevens.
Ook ontvangen wij uw gegevens van andere organisaties of personen.
Van de Kamer van Koophandel inzake uw bedrijfsactiviteiten of van een onderwijsinstelling inzake het volgen van een studie in verband met een studentenabonnement.
Bepaalde adresgegevens of zakelijke gegevens delen we met andere organisaties en verstrekken we aan andere organisaties. We zijn bijvoorbeeld verplicht om het (buitenlands) BTW-nummer aan de Belastingdienst te verstrekken bij facturering met 0% BTW-tarief of informatie betreffende het gebruik van een Casadata applicatie in verband met afdracht van licentierechten aan het betreffende softwarebedrijf of voor het oplossen van een gebruikersprobleem bij de applicatie of het realiseren van een wens of het verbeteren van de applicatie of dienst.
Bepaalde gegevens hebben we nodig om het gebruik van onze data en onze applicaties te beschermen en misbruik daarvan te voorkomen. Deze gegevens worden opgeslagen in interne registers, sanctielijsten, locatiegegevens en in de financiële administratie. We gebruiken bijvoorbeeld uw IP adres en cookies ter bestrijding van oneigenlijk gebruik van onze websites, dataverzamelingen en onze applicaties.

Waarvoor gebruiken we uw persoonsgegevens en met welk doel?
Om u adequaat van de juiste informatie, applicaties en diensten te voorzien, hebben we uw persoonsgegevens nodig en moeten we deze ook verwerken.
We doen dat voor de volgende doelen: 
a. Om een relatie, abonnement en overeenkomst met u te kunnen aangaan. 
Als u klant wilt worden bij ons, of als u al klant bent en een nieuw abonnement wilt afsluiten, een product of dienst wilt afnemen of contact met ons opneemt, hebben we uw persoonsgegevens nodig en moeten we deze verwerken.
b. Voor de integriteit van u en ons. 
We verwerken uw persoonsgegevens voor het beschermen van uw en onze integriteit. Doel is ook het voorkomen en beperken van misbruik en oneigenlijk gebruik van onze informatie, applicaties, producten en diensten en het voor u waarborgen van de gewenste kwaliteit daarvan.
c. Voor het ontwikkelen en verbeteren van onze websites, applicaties, producten, diensten en service. 
Om u goed van dienst te kunnen zijn en te blijven en om zelf te kunnen innoveren, breiden we onze dataverzameling voortdurend uit, ontwikkelen we nieuwe data, structuren en afbeeldingen, verbeteren we voortdurend onze websites, applicaties, producten en diensten en ontwikkelen we nieuwe websites, applicaties, producten en diensten.
d. Voor relatiebeheer, promotie, marketing en verkoop. 
Hierbij maken we gebruik van gegevens die we van u hebben, zoals soort en omvang van uw bedrijfsmatige activiteiten, soort of type softwareapplicaties die u gebruikt voor het maken van calculaties of (onderhouds)planningen. Ook gebruiken we gegevens die niet rechtstreeks van u zijn verkregen, zoals 
uit openbare registers, zoals bij Kamer van Koophandel, 
uit ledenlijsten, zoals van branche-organisaties of beroepsverenigingen,
uit openbare bronnen, zoals het internet, 
uit bestanden van andere bedrijven of organisaties, zoals van softwarbedrijven in kader van gebruik en data-uitwisseling tussen Casadata databases, websites, applicaties en de applicaties van de softwarebedrijven. 
We gebruiken uw gegevens om u te informeren over een applicatie, product of dienst, dat mogelijk voor u van belang is. 
e. Voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten en samenwerken met leveranciers of dienstverleners, zoals softwarebedrijven van applicaties of accountantskantoren voor verwerken en controleren van onze financiële gegevens.
Als u voor uw werk contact heeft met Casadata CV, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken. Bijvoorbeeld om vast te kunnen stellen of u uw bedrijf mag vertegenwoordigen of om u toegang te kunnen geven tot onze websites, applicaties en diensten.
f. Voor het verstrekken van gegevens aan de overheid, bijvoorbeeld aan de belastingdienst in het kader van het vaststellen van de bedragen voor belastingheffing bij Casadata CV.

Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld of waarvoor ze worden hergebruikt. Van klanten en van samenwerkende relaties met een duurzaam karakter is de bewaarperiode meestal zeven (7) jaar: 
- na het einde van het laatste abonnement, 
- na de laatste aankoop van een product, 
- na de laatste afname van een dienst, 
- na de laatste einddatum van een overeenkomst of 
- na het beëindigen van de duurzame relatie. 
Van mensen, die (nog) geen klant zijn of zijn geweest van Casadata CV en ook geen duurzame relatie met Casadata CV hebben of hadden, is de bewaarperiode van de gegevens vijf (5) jaar. Deze periode is korter, indien deze daartoe verzoeken.

Automatische besluiten
Casadata CV is een internetuitgeverij die digitaal informatieprocessen bij mensen en organisaties in de bouwbranche en vastgoedsector ondersteunt en faciliteert. Daartoe zijn in de websites, applicaties, digitale producten of diensten en daarmee samenhangende administratieve systemen een aantal processen en activiteiten volledig of gedeeltelijk geautomatiseerd. Automatische besluiten zijn beslissingen over u die in digitale processen worden gemaakt door computers en niet (meer) door mensen. Bij Casadata CV vinden alleen automatische besluiten plaats in het kader van een abonnement op een website, applicatie of digitale dienst, in het kader van een overeenkomst of nadat u zelf toestemming hebt gegeven. Bij het inloggen op websites of bij het gebruiken van applicaties of digitale producten of diensten wordt automatisch een autorisatieprocedure doorlopen, waarbij de rechten tot toegang en gebruik daarvan worden gecontroleerd en bij geen of onvoldoende rechten de toegang en het gebruik worden geblokkeerd.

Wie heeft toegang tot uw gegevens?
Binnen Casadata CV hebben alleen medewerkers toegang tot uw persoonsgegevens die deze voor het uitvoeren van hun werkzaamheden nodig hebben.

Uw persoonsgegevens ook voor andere doelen gebruiken?
Casadata CV gebruikt uw gegevens ook voor een ander doel, dan waarvoor ze gekregen zijn? Dat mag omdat er tussen beide doelen een nauwe samenhang bestaat. Bijvoorbeeld uw persoons- en bedrijfsgegevens voor het inloggen op een website vormen de basis voor andere abonnementen op applicaties, digitale producten of diensten en worden ook aan de administratieve systemen en autorisatieprocedures gekoppeld, zodat u niet bij elke afname of verlenging al uw persoonlijke gegevens hoeft te herhalen.

Welke rechten heeft u bij Casadata?
In het kader van uw persoons- en bedrijfsgegevens hebt u onder meer de volgende rechten:
- recht op informatie;
- recht op inzage, rectificatie en beperking;
- recht op gegevenswissing;
- recht van bezwaar tegen verwerking van uw gegevens;
- recht van bezwaar tegen direct marketing.
Met dit Privacy Statement informeren we u over wat we doen met uw gegevens. Als we meer informatie moeten geven, informeren wij u per email of op een andere door ons gekozen wijze.
U hebt recht op inzage. U kunt ons vragen of en welke gegevens we van u verwerken. U krijgt dan inzage in de verwerkte gegevens van u en kunt ons vragen om de gegevens te wijzigen of aan te vullen (rectificatie) of om de gegevens te beperken (beperking).
Ook kunt u ons soms vragen om bepaalde gegevens van u te wissen, als u bezwaar heeft tegen de verwerking van uw gegevens. Uw belang moet dan boven het belang van de Casadata CV gaan om de gegevens te verwerken.
Tegen een bepaalde verwerking van uw gegevens kunt u bezwaar maken. Casadata maakt dan binnen een maand opnieuw een afweging om te bepalen of deze gegevens inderdaad niet meer op die wijze verwerkt mogen worden. De verwerking wordt beëindigd als uw belang zwaarder weegt dan ons belang. Binnen een maand informeren wij u gemotiveerd wat onze beslissing is.
U heeft het recht om ons te vragen uw gegevens niet langer te gebruiken voor specifieke middelen of communicatiekanalen van direct marketing. Bijvoorbeeld als u via de nieuwsbrief geïnformeerd wilt blijven, maar niet meer telefonisch benaderd wil worden. We zorgen er dan voor dat u niet langer benaderd wordt via dat marketingmiddel of dat communicatiekanaal.
Via een verzoek aan Casadata kunt u van boven genoemde rechten gebruik maken. Om zeker te weten dat we uw gegevens aan de juiste persoon verstrekken, kan Casadata CV om nadere identificatie vragen om dit te controleren.
Na ontvangst van zo'n verzoek, krijgt u binnen één (1) maand een antwoord. Indien het verzoek te algemeen of te onduidelijk is, zullen wij vragen om het verzoek nader te omschrijven of toe te lichten. In zeer specifieke gevallen, kunnen we de termijn waar binnen we reageren verlengen tot maximaal drie (3) maanden. We houden u dan op de hoogte over de voortgang van uw verzoek. Als er twijfel bestaat of de gegevens veilig naar u gemaild of verstuurd kunnen worden, kunnen we u vragen om uw gegevens persoonlijk te komen ophalen.
Het kan ook zijn dat we niet aan uw verzoek tegemoet komen, als bij de belangenafweging het belang van Casadata CV en mogelijk anderen om de gegevens te verwerken voorgaat. Dan laten we u dat ook weten.

Actualiteit Privacy Statement
Dit Privacy Statement kan van tijd tot tijd wijzigen. Dit kan als er nieuwe gegevensverwerkingen zijn, die voor u van belang zijn. We houden u daar uiteraard van op de hoogte. De meest actuele versie van ons Privacy Statement vindt u steeds op https://www.casadata.nl/info/privacy.

Contact over persoonsgegevens
Voor verzoeken en vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunt u terecht bij Wim Pasman, functionaris voor gegevensbescherming.